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FAQ

スタジオをご利用いただくにあたって、これまでにお寄せいただいたご質問とその回答をご覧いただけます。
その他の内容に関するご質問は、よりお問い合わせください。

請求・支払いについて教えて下さい。
初回のお客様はご利用日までの事前振り込み、又は当日現金精算をお願いしております。 リピーター様のみ、後日ご請求書払いで対応いたします。ご希望のある方は事前にご相談ください。
キャンセル料について
決定後のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。詳細はPRICEページをご確認ください。
電気容量を教えてください。
100V 100Aです。
図面やプロップスリストをいただきたいです。
GUIDEページよりDLが可能です。
早朝・深夜の利用はできますか?
撮影内容によりご相談可能です。お電話にてご相談ください。なお、9:00〜20:00の基本時間以外はご利用料金が20%upとなります。ムービーの時間外対応は基本的に行っておりません。
インターネットは利用できますか?
初回のお客様はご利用日までの事前振り込み、又は当日現金精算をお願いしております。 リピーター様のみ、後日ご請求書払いで対応いたします。ご希望のある方は事前にご相談ください。
音楽を流してもいいですか?
通常のオーディオ使用は可能です。大音量でのご利用や、演奏等はお断りさせていただく場合がございます。
エレベーターはありますか?
エレベーターはございます。マンション共有部となりますので、他のご入居者様にご迷惑にならないようご協力をお願いいたします。
利用日の前に宅配便で荷物を送りたい。
必ずお電話にて事前にスケジュールをご相談ください。日時によっては受取りができない場合がございます。
       
利用前日に荷物の搬入をしたい。
基本的には利用当日に搬入をお願いしております。
前日搬入をご希望の場合は、必ずお電話にて事前にスケジュールをご相談ください。日時によっては受取りができない場合がございます。
お約束なしの搬入はお断りする場合がございます。
       
喫煙はできますか?
室内は全面禁煙です。喫煙希望の方は所定の場所でお願いします。
       
火は使えますか?
キッチンのガスコンロは旧式のため使用不可となっております。IHコンロをご用意しております。また、ロウソク等撮影演出で使用する場合は必ず前もってご相談ください。
       
スタジオでレンタル機材の手配をしてもらうことはできますか?
機材手配のサービスは行っておりません。機材の手配はお客様で行っていただいております。
       
スタジオアシスタントはいますか?
スタジオアシスタントはおりません。
ロケハン(見学)に行きたい。
まずはお電話でスケジュールをご確認ください。撮影のご予約が優先とさせていただいております。前日まで撮影のご予約や、時間変更を承っておりますのでご希望にそえない場合がございます。ご了承ください。
展示会・ギャラリーレンタルは可能ですか?
展示会でのレンタル利用も可能です。金額に関してはお見積りとさせていただいております。まずはお問い合わせください。マンションの一室にあるため大規模なイベント開催はお断りしております。
系列のスタジオを教えてください。
目黒区に系列のハウススタジオがございます。詳細は各スタジオのホームページをご覧ください。FOTOM STUDIO GROUP(03-6451-0850)